Правила авиаперевозки пассажиров и багажа в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила авиаперевозки пассажиров и багажа в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.

Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади

В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:

• один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
• одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
• одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
• набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

В пассажирском салоне могут перевозиться музыкальные инструменты в качестве ручной клади в соответствии со специальными условиями.

При перевозке в пассажирском салоне музыкальных инструментов, габариты которых по сумме трех измерений превышают 135 см (кроме гитар), но не превышают габариты 135×50×30 см, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты, размеры которых превышают установленные размеры багажа для перевозки в пассажирском кресле (а также, по желанию пассажира, инструменты с меньшими размерами) перевозятся по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа в багажном отсеке воздушного судна в кофрах, обеспечивающих сохранность инструмента при транспортировке.

Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.

Условия провоза отдельных категорий нестандартного багажа

Отдельные категории нестандартного багажа, включаемые в норму бесплатного провоза багажа

Расцениваются как одно место багажа, которое включается в установленную в норму бесплатного провоза багажа* по количеству мест, весу, но без учета габаритов (Требуется предварительное согласование перевозки негабаритного спортивного снаряжения):

• Комплект, состоящий из одного места багажа (чехла) с одной парой лыж (в том числе водных)/одним сноубордом и одной парой лыжных палок и/или одного места багажа с одной парой ботинок для лыж/сноуборда.
• Комплект, состоящий из одного места багажа (баула) с экипировкой для игры в хоккей и/или одного места багажа (чехла) с двумя клюшками.
• Один велосипед, подготовленный к транспортировке.
• Оборудование для гольфа, упакованное в один чехол.
• Комплект рыболовного снаряжения, состоящий из комплекта снастей, упакованных в один контейнер (чехол), и двух удочек, упакованных в один чехол.
• Упакованные как одно место багажа гимнастические обручи.
• Один комплект снаряжения для серфинга (или для кайтсерфинга/вейкбординга/ виндсерфинга) может включать в себя:
  • доску – не более 2 шт.;
  • комплект плавников для доски – не более 3 шт.;
  • крепление – 1 пара;
  • гидрокостюм – 1 шт.;
  • гидротапки/гидросапоги – всего не более 2 пар;
  • прочие аксессуары общим весом до 5 кг;
  • Дополнительно в комплект снаряжения для виндсерфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).
• Один комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя:
  • компенсатор плавучести – 1 шт.;
  • гидрокостюм – 1 шт.;
  • шлем – 1 шт.;
  • перчатки – 1 пара;
  • боты или ласты – 1 пара;
  • манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.

Нормы багажа для детей

Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.

Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.

Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.

Правила перевозки в салоне: что разрешено и запрещено

По международным стандартам, принятым АК С7, ручная кладь должна весить не больше десяти килограммов. Для вещей в салоне компания не применяет суммарного измерения габаритов. Правила предписывают размер не более 55×40×23 сантиметров, что соответствует пятидесятилитровому объему пластикового кофра, сумки. При международных перелетах весовые габариты ручной клади S7 (до 10 кг) не учитывают запечатанных пластиковых пакетов из Duty Free. Дополнительный вес напитков, товаров (до 3 кг) правила разрешают.

С собой разрешено везти:

• гели, духи, одеколоны (в стограммовых пузырьках);
• хрупкие предметы, деньги;
• деловые документы (контракты, договоры);
• электронику (планшеты, ноутбуки);
• детские напитки, питание (без ограничения объема);
• пятикилограммовый рюкзак суммарных габаритов 75 сантиметров (в дополнение к основному весу);
• лекарства (для регулярного употребления шприцев требуется предписание врача).

ЭТО ИНТЕРЕСНО! В самолет разрешено взять одну газовую зажигалку, электронные сигареты, но курение запрещено.

Перед вылетом на регистрационной стойке S7 багаж и сумка для салона проходят через калибратор или рамку-ограничитель, настроенную на разрешенный объем. АК S7 не запрещает брать с собой шоколад, фруктовые батончики, конфеты, сухофрукты.

На рейсах, выполняемых самолетами АК S7, в ручной клади требования безопасности запрещают провозить:

• оружие (включая пластиковые копии ножей, револьверов);
• бензин, газ (даже заправленную бензиновую зажигалку);
• острые предметы (в том числе — инструменты, маникюрные ножницы, перочинные ножи).

Досмотр вещей, которые пассажир планирует взять с собой в салон, не входит в обязательные процедуры при регистрации на внутренние рейсы. Но вас могут попросить предъявить содержимое рюкзака, запрещенные предметы придется выбросить или оставить провожающим.

Норма провоза багажа на самолетах S7

Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.

Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.

Разрешенная норма бесплатного провоза
«Эконом Базовый»	Бесплатно — только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный . Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон.
«Эконом Гибкий»	Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон.
«Бизнес Базовый»	Бесплатно — один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон.
«Бизнес Гибкий»	Бесплатно — два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон.

Как проверить параметры багажа

По прибытии в аэропорт для посадки на борт самолета, пассажиры авиакомпании должны сдавать на проверку персональный багаж для транспортировки на специализированной ленте сквозь сканер. Представители пропускного пункта – опытные сотрудники, поэтому знают примерный вес и параметры каждой конкретной сумки. В целом габариты определяются автоматически с помощью специализированного программного обеспечения и датчиков, которые установлены по периметру. Погрешность минимальная, что является преимуществом.

Справка: если чемодан пассажира не соответствует предельно допустимым нормам, можно распределить личные вещи таким образом, чтобы несколько сумок проходили по весу и габаритам. Это позволяет избежать удержания сервисного сбора с вытекающими последствиями.

Если клиенты авиакомпании не могут в домашних условиях выполнить замеры и взвесить, чтобы получить достоверные данные, можно воспользоваться контрольным оборудованием, установленным в специально отведенной зоне аэропорта. В таком случае при необходимости требуется оплатить дополнительный сбор непосредственно у регистрационной стойки.

(a) По некоторым услугам у нас есть договоренности с другими авиакомпаниями, именуемые «код-шерингом». Это означает, что даже если вы забронировали наш рейс и в вашем Подтверждении бронирования по одному или нескольким рейсам указан код авиакомпании «FZ», осуществлять перевозку может другая авиакомпания.

(b) Если такие соглашения применимы к вашей перевозке, мы сообщим вам название другой авиакомпании во время бронирования билета у нас, а при бронировании через уполномоченного агента мы постараемся проследить, чтобы уполномоченный агент предоставил вам эту информацию.

(c) На таких рейсах настоящие Условия перевозки применяются в случаях, когда мы имеем перед вами договорные обязательства, а условия перевозки фактического перевозчика будут применяться во всех остальных случаях. Это означает, что, например, положения о приемке багажа, регистрации на рейс и посадке на борт самолета, отказе и ограничении перевозки, поведении на борту воздушного судна, а также расписании, задержке и отмене рейсов могут отличаться от данных Условий перевозки.

(a) В исключительных обстоятельствах на нас могут распространяться:

(i) сборы, взимаемые с нас третьими лицами, вид или сумма которых обычно не применяются к нашим операциям (например, дополнительные страховые премии или дополнительные затраты на обеспечение безопасности, вызванные незаконным вмешательством в операции гражданской авиации); или

(ii) значительное увеличение расходов, вызванное форс-мажорными обстоятельствами.

(b) В таких случаях:

(i) вы обязаны оплатить нам, в качестве доплаты за перевозку, все подобные расходы, отнесенные нами к вашей перевозке (даже если они введены после даты оформления вашего Подтверждения бронирования);

(ii) мы свяжемся с вами и предоставим подробную информацию о любых применимых доплатах в кратчайшие сроки;

(iii) если мы не сможем связаться с вами, мы сообщим вам о любых применимых доплатах при регистрации на рейс, и

(iv) если вы не захотите путешествовать из-за этой доплаты, вы можете отменить бронирование и получить ваучер на сумму отмененного Подтверждения бронирования. Возмещение средств в изначальной форме оплаты не производится, если это не предусмотрено действующим законодательством.

(c) Если какая-либо доплата в исключительных обстоятельствах будет отменена или уменьшена по всей или любой части вашей перевозки, вы сможете потребовать выдачи вам ваучера на сумму внесенной доплаты. Свяжитесь с нами или нашим уполномоченным агентом для получения подробной информации о том, как подать заявку на возврат средств в этом случае.

(a) Мы не можем гарантировать осуществления вашей перевозки на конкретном воздушном судне. Мы можем изменить воздушное судно, на котором будет осуществляться ваша перевозка, по техническим причинам, в целях безопасности и на иных основаниях.

(b) Нам может понадобиться временное пополнение нашего парка самолетами, эксплуатируемыми от нашего имени другой авиакомпанией. Если это произойдет с воздушным судном, на котором мы должны осуществлять вашу перевозку, мы сообщим вам оператора воздушного судна или постараемся проследить, чтобы наши уполномоченные агенты предоставили вам эту информацию. Мы также постараемся обеспечить вам тот же уровень обслуживания на борту, развлечений и норму багажа, которые были заявлены по вашему рейсу, но не можем гарантировать, что это всегда будет возможным.

Запрещенный багаж к перевозкам

Авиационный перевозчик «СмартАвиа» прикладывает максимум усилий для того, чтобы обезопасить полет. Это выражается не только в сотрудничестве с ведомствами аэропорта, проводящими предполетный досмотр пассажиров, но и в жестких ограничениях относительно имущества, транспортируемого ими. К примеру, под строгим запретом находится транспортировка следующих объектов и веществ:

• Различные производные взрывчатки, механизмы и электронные устройства, применяющиеся с целью активации детонации, а также объекты, в числе компонентов которых могут быть обнаружены взрывчатые вещества. Компания обращает внимание, что под запрет попадают даже вещества с высоким детонационным риском, использующиеся при подаче сигналов (заряды для ракетницы), а также в развлекательных целях (вплоть до бенгальских огней);
• Газы, которым придана жидкая или сжатая форма. К категории запретных предметов также принадлежат баллончики, в которых под давлением находится газообразное вещество, провоцирующее нервнопаралитическое воздействие или слезотечение;
• Составы, которые могут воспламениться при минимальном внешнем воздействии, в том числе повышении температуры;
• Твердые компоненты, которые воспламеняются при минимальном внешнем воздействии, либо даже при его отсутствии, самопроизвольно;
• Компоненты, которые при контакте с различными материалами и поверхностями провоцируют их быстрое окисление и разрушение, а также перекиси, базирующиеся на органических веществах;
• Материалы, представляющие собой источники радиоактивного излучения;
• Вещества с токсическим воздействием вне зависимости от степени выраженности;
• Составы, которые при попадании на различные материалы приводят к изменению их поверхностной или внутренней структуры, разрушают их или активируют процессы формирования ржавчины;
• Яды и отравы, которые могут быть ориентированы и на боевое применение, и на борьбу с сельскохозяйственными вредителями, грызунами, насекомыми;
• Урны с прахом. Правила «SmartAvia» таковы, что эти объекты могут транспортироваться исключительно посредством специализированных грузовых рейсов, а не пассажирской авиацией.

Транспортировка различных видов оружия допускается только в исключительных ситуациях, которые соответствуют актуальному российскому законодательству. также может запрещать транспортировку некоторых других предметов, если они могут даже потенциально привести к возникновению на борту в процессе полета опасной ситуации.

Общие правила провоза вещей в салоне самолета

1. Путешествующие с детьми вправе взять в салон все необходимое на время перелета (питание, предметы по уходу за ребенком, одежду). Вещи провозятся бесплатно и не взвешиваются.
2. Некоторые предметы разрешено провозить выше нормы. Бесплатно. Например, цветы, фотоаппарат, плед, костыли, папку для бумаг, зонтик, лекарственные препараты и т. д. Полный список публикуется на официальных сайтах авиаперевозчика.
3. Сумка должна размещаться на верхней полке либо под креслом впереди сидящего человека.
4. Ответственность за сохранность ручной клади несет пассажир.
5. Нельзя перевозить взрывчатые вещества, сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости и другие предметы, запрещенные правилами.

Ограничения по провозу сумок на борту самолетов NordWind напоминают параметры, действующие в рассмотренных авиакомпаниях. Габариты — не более 115 см (сумма длины, ширины и высоты). Как и у Pegas Fly, при путешествии с детьми до 2 лет дополнительное место для ручной клади предоставляется только на тарифе «Промо» эконом-класса. Но есть и свои нюансы.

Бесплатно провести в салоне можно сумку не тяжелее 5 кг, независимо от класса обслуживания. На регулярных рейсах некоторые тарифы включают дополнительное место.

На чартерных направлениях ограничение по размеру — 55×40×20 см (115 см). Максимальный вес —5 кг. Количество мест — 1.

Что нельзя перевозить в самолете

Ни одна авиакомпания не примет к перевозке в качестве багажа предметы, оборот которых в России запрещен или ограничен. Исключение предусмотрено для сильнодействующих и прочих подобных медикаментов при наличии у пассажира медицинской документации, подтверждающей их назначение.

Кроме того, в целях обеспечения безопасности полетов нельзя перевозить ни в багажном отсеке, ни в салоне:

• любые виды и формы взрывчатых веществ (включая начиненные ими предметы);
• радиоактивные, токсичные, окисляющиеся, легковоспламеняющиеся, ядовитые, отравляющие, едкие и коррозирующие жидкости и твердые вещества;
• газы в сжатом и сжиженном состоянии;
• газовое, холодное, огнестрельное и травматическое оружие, за исключением специализированных рейсов (например, при экстрадиции или ином виде конвоирования лица, содержащегося под стражей, при невозможности его транспортировки наземным транспортом).

Изменение №2. Новые транспортные хабы

В России продолжается программа реконструкции аэропортов и аэродромов от Москвы до Владивостока. Через четыре года в стране появятся новые авиационные хабы, и жители регионов смогут полететь за рубеж напрямую без пересадки в Москве.

«Снижение объема пассажирских перевозок позволило нарастить объемы транспортного строительства. За редким исключением оно ведется в условиях действующих аэропортов. Практически закончили строительно-монтажные работы в аэропорту «Великий Устюг». Сейчас оформляем документацию. Полеты начнутся весной. Продолжаем работать в Братске, Благовещенске и Магадане. Согласно комплексному плану модернизации и расширения магистральной инфраструктуры, до 2024 года мы реконструируем 66 объектов», — сообщил руководитель Федерального агентства воздушного транспорта Александр Нерадько.

Как упаковать стекло в самолет

Независимо от того, каким образом пассажир собирается перевозить посуду и стекло в самолете, его необходимо тщательно упаковать.

В некоторых магазинах сервизы или хрупкие изделия тщательно упаковывают специально для перелета, но чаще всего их складывают в обычную коробку, иногда еще оборачивают бумагой. Этого, конечно, недостаточно. Если есть возможность, стоит приобрести специальный упаковочный материал. Лучше всего с этой задачей справляется пупырчатая пленка. Ею необходимо обернуть каждый предмет, минимум в три слоя, а после уже можно сложить обратно в коробку.

Коробку лучше всего класть в середину чемодана, а с каждой стороны обложить мягкими вещами. Это поможет уберечь посуду от возможных ударов.

Хорошая упаковка существенно увеличивает шансы довезти хрупкие вещи до дома целыми, поэтому не стоит ей пренебрегать.

Похожие записи:

• Государственная социальная стипендия
• Сумма штрафа, если водитель не вписан в страховку
• Пособие на третьего ребенка в 2023 году