Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Большинство посылок, особенно из интернет-магазинов, предпочтительно отправлять наложенным платежом, при этом зачастую люди даже не понимают, что это такое. Наложенный платеж – это конкретная сумма, которая устанавливается для оплаты получателем. Она передается при получении посылки в отделении. После того как оплата произведена и коробка выдана, деньги переводятся обратно отправителю, таким образом, безопасно происходит расчет между сторонами.
Наложенный платеж: определение
Наложенный платеж является способом проведения сделки при посредничестве почтовой организации. Отправитель вправе оформлять несколько вариантов оплаты, это можно сделать до проверки или после нее. Для покупателя предпочтительнее передавать деньги, ознакомившись с содержимым заранее, поэтому нужно оговорить этот момент при формировании отправления.
Эта история произошла летом 2020 года.
Решил старший сын сделать мне подарок на день рождения. Оно у меня 7 августа. А так как жил он от нас далеко, то отправил подарок почтой. Вернее несколько предметов, в основном касающиеся автомобиля: ключи, мультиметр, прожектор небольшой, но дорогой, снизу подсвечивать при ремонте, и ещё несколько таких же вещей.
Сразу оговорюсь, что проживал он в Хабаровском крае. Населённые пункт называть не буду. Вдруг там на почте уже другие люди работают.
Посылка получилась весом 12 кг. Большая. Запаковал он её и понёс отправлять. Нам он о посылке не говорил, сюрприз готовил. Взвесил, адрес написал и отдал на отправку. Заплатил как за обычную посылку без страховки.
Стоимость 1 кг от Хабаровска до Ясной 356 рублей, за 12 кг отдал 1699 рублей.
Объемные предметы направляют по территории России в упаковках. За границу страны отправления пересылаются по нормам и правилам Таможенного контроля.
Посылки имеют стандартные размеры.
Тип упаковки | Габариты |
---|---|
Минимальные упаковочные размеры | 114 х 162 (мм) и 110 х 220 (мм). |
Тип упаковки «А» | 425 × 265 × 380 (вес 700 г). |
Тип упаковки «Б2» | 425 × 265 × 190 (вес 390 г). |
Тип упаковки «В» | 425 × 165 × 190 (вес 265 г). |
Тип упаковки «Г» | 265 × 165 × 190 (вес 195 г). |
Тип упаковки «Д» | 265 × 165 × 190 (вес 125 г). |
Сколько стоит 1 кг посылки на почте?
Почтовый сервис полного цикла
Обработка и оформление: |
Тариф |
|
---|---|---|
Без услуги переупаковки |
С услугой переупаковки |
|
До 1 кг, размером не более 0,42*0,26*0,38 м |
70 ₽ |
90 ₽ |
До 5 кг, размером не более 0,42*0,26*0,38 м |
80 ₽ |
110 ₽ |
До 10 кг, размером не более 0,42*0,26*0,38 м |
90 ₽ |
140 ₽ |
Наложенный платеж — уведомление о вручении посылки
Чтобы точно знать о вручении посылки адресату, на этапе ее оформлении необходимо заполнить уведомление по форме 119. Для международных пересылок предусмотрен документ CN 07. Это касается простого или заказного уведомления, представленного на бумажном носителе. Для электронного документа о вручении заполнять бланки не потребуется. Нужно указать телефонный номер отправителя, на который и будет выслано сообщение с отчетом.
Уведомление на бумажном носителе следует вместе с грузом, а после доставки получателю отправляется обратно. Соблюдаются сроки, предусмотренные для пересылки простой или заказной открытки (в зависимости от вида документа о вручении).
Лицевая сторона уведомления содержит следующие данные:
- тип и категория отправления;
- Ф.И.О. и адрес отправителя;
- индекс;
- печать ОПС.
Существует определенный механизм, согласно которому проходит доставка отправлений наложенным платежом.
- Продавец отправляет посылку, сразу выбирая соответствующую услугу и указывая сумму, которую должен будет оплатить получатель.
- Посылка передается Почте России и движется к получателю, проходя различные почтовые отделения.
- Как только посылка или бандероль прибывает в почтовое отделение, получателю приходит СМС-сообщение, если он оставлял свой номер отправителю. Если он не оставлял номер, значит нужно ждать извещения от плчтальона.
- После получения извещения получатель идет с ним на почту. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации и деньги для оплаты наложенного платежа.
- На почте нужно будет заполнить в специальной квитанции паспортные данные.
- Оплачиваем сумму наложенного платежа оператору.
- Платеж отправляется почтовым переводом отправителю.
Как узнать размер наложенного платежа
Во-первых, наложенный платеж — это стоимость товара, который был куплен получателем. Поэтому примерная сумма может быть известна сразу. Кроме того, иногда к стоимости товара добавляется доставка.
Точный размер суммы к оплате может сообщить продавец. Если этого не случилось — можно воспользоваться сайтом Почты России.
Как это сделать:
- Зайти на сайт Почты России. Выбрать функцию «Отслеживание».
- В поле, где написано номер для отслеживания нужно ввести трек-номер.
- Дальше нужно нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
- Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление.
Вся необходимая информация может быть справа сбоку или снизу. Там можно увидеть данные о том, кто отправил бандероль или письмо, а также кому оно предназначается, а также размер наложенного платежа. Иногда указывается и вес посылки.
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом
Конечно, если человек ждёт посылку, то знает, что в ней. А вот бывают случаи, когда получатель и не подозревает, что в посылке. В таком случае получать её не нужно, так действуют мошенники.
Кто никогда НЕ отправляет бандероли наложенным платежом
Это не могут быть любые физические и юридические лица, частные и государственные.
Никогда не нужно платить за письма, которые отправляют:
- суды;
- Роспотребнадзор;
- банк;
- ГИБДД;
- Пенсионный Фонд;
- компании по страхованию;
- организации, снабжающие ресурсами.
Плюсы и минусы наложенного платежа для покупателя
Отправления наложенным платежом для покупателя имеют как преимущества, так и недостатки.
Плюсы для получателя | Минусы для получателя |
Исключается возможность присвоения продавцом предоплаты. | Высокая стоимость услуг «Почты России». Покупатель оплачивает как почтовые расходы за доставку товара, так и стоимость почтового перевода денежных средств от получателя к продавцу. |
Не нужно сразу после покупки оплачивать товар – есть несколько дней, пока он придет на почту. Можно заказать товар заранее, подгадав его приход к получению зарплаты, например. | Срок получения товара не всегда точен, работа «Почты России» далека от идеала, посылки задерживаются или вовсе теряются. |
Можно отслеживать доставку по трек-номеру на сайте «Почты России». | Проверить наличие и качество товара можно только после оплаты. Вскрыть посылку до ее официального получения разрешается только если имеется опись вложений. |
Есть пусть и сложный, но цивилизованный способ возврата денежных средств при получении некондиционного товара. | |
Не нужно искать транспортную или курьерскую службу, доставкой в данном случае занимается государственная организация в лице Почты России. | |
Нет необходимости открывать расчетный счет или заводить банковскую карту для оплаты через интернет. Достаточно внести наличные за товар при получении в почтовом отделении. |
Как работает наложенный платеж Почты России
Так как не все покупатели готовы высылать 100% оплаты продавцу заранее, то данная почтовая услуга активно используется в интернет-магазинах. Отправка посылки Почтой России за счет получателя, или наложенным платежом другими словами, позволяет купить товар через почтовое отделение. Суть данной услуги в том, что продавец отсылает заказ и доверяет сотрудникам почты совершить сделку за него – адресат выплачивает установленную сумму в почтовом отделении и эти деньги переводятся отправителю.
Заказ поступает на отделение, и получателю приходит уведомление о том, что на его имя был получен товар. Хранение, как правило, предоставляется бесплатно на протяжении всего установленного срока или же до тех пор, пока не истекут 30 дней – если за это время посылка не попала в руки покупателя, она отправляется назад к отправителю.
Посетив отделение человек может получить свой заказ. Сотрудник в праве отдать получателю пакет только если будет предъявлен паспорт, также необходимо заполнить бланк извещения с обратной стороны, указав свои данные, и оплатить всю сумму наложенного платежа.
Как отправить посылку наложенным платежом: пошаговая инструкция кратко
- Для начала оцените вес вашего заказа. Это имеет значение, ведь бланки различаются для разных отправлений. если вес не превышает 2 кг – вы отсылаете бандероль, если свыше 2х кг, это уже посылка.
- Внимательно заполняете все поля бланков 113 и 117.
- В чем отправляете? Если для вас этот вопрос не принципиален, почта может предложить вам коробки любого размера, но если вы представляете фирменный магазин, можете упаковать заказ в свою коробку. В таком случае есть вероятность встретить негатив от сотрудников почты – вам могут сказать, что отправка осуществима только в упаковке почты России, тем не менее, это не так, они могут воспользоваться скотчем со своей символикой.
- На почте оператор проверяет все заполненные документы, если необходимо, включает стоимость доставки в общую сумму и выдает чек.
- Номер отслеживания отправьте получателю, так он сможет тоже контролировать перемещение посылки.
Отправлять бандероль с объявленной ценностью следует в отделении почты. Принимают посылки, пакеты и письма, оформленные соответствующим образом, операторы. Бандероль должна соответствовать габаритам, весу, ценности и не содержать запрещенных к пересылке предметов. Перед тем как отправить посылку, ее следует корректно упаковать. Чаще всего приобрести упаковку (коробку, пакеты, конверты) можно в отделении почтовой связи. Стандартная тара имеет пустые поля, куда следует вписать адрес получателя и другие сведения об отправлении (сумма ценности и наложенного платежа). Данные об отправителе и получателе выглядят следующим образом:
- Фамилия, имя, отчество.
- Название улицы, номера дома или квартиры.
- Населенный пункт.
- Район.
- Регион (область, край, республика).
- Страна.
- Почтовый индекс.
Объемные предметы направляют по территории России в упаковках. За границу страны отправления пересылаются по нормам и правилам Таможенного контроля.
Посылки имеют стандартные размеры.
Тип упаковки | Габариты |
---|---|
Минимальные упаковочные размеры | 114 х 162 (мм) и 110 х 220 (мм). |
Тип упаковки «А» | 425 × 265 × 380 (вес 700 г). |
Тип упаковки «Б2» | 425 × 265 × 190 (вес 390 г). |
Тип упаковки «В» | 425 × 165 × 190 (вес 265 г). |
Тип упаковки «Г» | 265 × 165 × 190 (вес 195 г). |
Тип упаковки «Д» | 265 × 165 × 190 (вес 125 г). |
Как получить наложенный платеж?
Способ получения наложенного платежа зависит от статуса отправителя:
-
Физические лица могут получить платёж наличными или на банковскую карту. Чаще всего безналичные расчеты предлагают частные транспортные компании, которые сначала зачисляют сумму платежа на счет в личном кабинете, а потом их можно самостоятельно вывести на банковскую карту. Условия перевода зависят от сервиса, который используется для него — некоторые берут комиссию до 3-7% от суммы заказа. Почта РФ берет самую крупную комиссию — 7% за каждый платёж.
-
Юридические лица и предприниматели получают платёж на расчетный счет. В этом случае ждать придется дольше ждать зачисление денег из-за сроков проведения банковских операций, транзакция между счетами может отнять до 3-5 рабочих дней. При этом они не отказываются о отправки почтой с наложенным платежом, так как обороты бизнеса позволяют компенсировать временный кассовый разрыв.
Можно ли отказаться от посылки наложенным платежом?
Часть покупателей предвзято относится к наложенным платежам. Причины тому:
-
высокая стоимость доставки;
-
вероятность получить не то, что заказывалось;
-
низкий сервис у почты или в выбранных продавцом транспортных компаниях;
-
нет возможности проверить товар до оплаты.
Отказ от посылки в большинстве случаев — ситуация, при которой получатель не обратился за ней в отделение транспортной компании. После доставки по месту выдачи отправление хранится от 10 до 30 дней. Если в течение этого срока за ним никто не пришел, товар вернется к продавцу — ему придется оплатить стоимость пересылки в обе стороны.
Есть возможность отказаться от посылки и в момент получения. Для этого нужно:
-
Вскрыть отправление по месту выдачи.
-
Осмотреть товар.
-
Составить заявление об отказе.
-
Оплатить стоимость обратной пересылки.
До вскрытия отправления некоторые транспортные компании просят оплатить наложенный платеж. Это осложняет процедуру предъявления претензий. Например, без оплаты не выдают посылки в Почте России и EMS. CDEK разрешает осмотреть отправление до внесения наложенного платежа.
Если недостаток товара обнаружился после начала его использования, то претензии нужно направлять не в транспортную компанию, а самому продавцу. Далее действия будут зависеть от договоренностей с ним. По Закону о Защите прав Потребителей, покупатель должен вернуть товар, а продавец — перечислить деньги.
При получении посылки, стоит обращать внимание не только на сам товар, но и на его упаковку. Если она повреждена или в процессе доставки изменился вес, то лучше сразу отказаться от получения, так как высока вероятность, что покупку роняли или заменили содержимое отправления. В этом случае может потребоваться оплатить стоимость доставки, в зависимости от условий работы выбранной транспортной компании.
Что будет, если не выкупить посылку с налоговым платежом?
За проверку вложения посылок, пересылаемых с описью вложения, взимается дополнительная плата, в соответствии с тарифами, утвержденными Филиалами ФГУП «Почта России».Посылки с объявленной ценностью могут пересылаться с наложенным платежом.Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом, отправляемые юридическими лицами принимаются к пересылке с фактурой или описью вложенияПосылки с объявленной ценностью с наложенным платежом, отправляемые физическими лицами должны приниматься с описью вложения С этой суммы почта взимает страховой сбор (он составляет 4% от суммы оценочной стоимости) и в случае утери посылки возмещает сумму оценочной стоимости клиенту. Минимальная сумма объявленной ценности посылки 10 руб.
Максимальной границы нет, ценность посылки определяется отправителем в рублях, исходя из действительной стоимости вложения.
Размеры и характеристики посылок Почты России
Вид и категория РПО (в т.ч. с объявленной ценностью) | Отправитель | Max вес | Габариты | Max объявленная ценность и наложенный платеж, руб. |
---|---|---|---|---|
Письмо | ю/л, ф/л | 100 г | от: 110х220 или 114х162, до: 229х324 (мм) |
100 000 |
Письмо 1-го класса | ю/л, ф/л | 500 г | от: 114 х 162, до: 250 х 353 (мм) |
|
Бандероль | ю/л, ф/л | 100 г до 5 кг | — для прямоугольной упаковки: cумма трех измерений до 90, длина до 60 (см) — рулонная упаковка: сумма длины и двойного диаметра до 104, длина до 90 (см) |
10 000 |
Бандероль 1 класса, посылка 1-го класса | ю/л, ф/л | 2,5 кг | 100 000 | |
Посылка Стандарт, посылка Экспресс | ф/л | 10 кг | ящики, от 260х170х80 до 530х360х220 (мм); пакеты, от 350х280 до 600х700 (мм); конверты с прослойкой из воздушно-пузырчатой пленки, от 240х270 до 290х270 (мм) |
50 000 |
Посылка Курьер EMC | ф/л, ю/л | |||
Посылка нестандартная | ю/л, ф/л | 10 кг | сумма сторон до 120, любая сторона не более 60 (см) | 100 000 |
Посылка нестандартная негабаритная | св. 10 до 50 кг | до 350х190х130 (см) | ||
Посылка онлайн | ю/л | 5 кг | сумма сторон до 140, любая из сторон до 60 (см) | 50 000 |
Курьер онлайн | 100 000 | |||
EMC РТ | ю/л | 31,5 кг | любая сторона до 150, сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения — не более 300 (см) | 200 000 |
Отправление EMS | 50 000; 2 млн. (требуется договор) | |||
EMS Тендер | 2 млн. | |||
EMS оптимальное | ю/л | 20 кг | сумма сторон 140; любая из сторон не более 60 (см) | 100 000 |
Бизнес курьер | ю/л | 31,5 кг | любая сторона до 150, сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения — не более 300 (см) | 2 млн. (требуется договор) |
Бизнес курьер экспресс | 50 000 |