Основные правила торговли непродовольственными товарами в 2024 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Основные правила торговли непродовольственными товарами в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Новые правила торговли по постановлению № 2463 затрагивают практически все ключевые сегменты розницы — продуктовую, непродовольственную, продажи онлайн и с помощью автоматизированных устройств, разносную торговлю. Соответствующий нормативный акт заменил сразу несколько правительственных постановлений, регулировавших правоотношения в каждой из указанных сфер розничной торговли.

Законодательство предполагает несколько моментов в правилах торговли непродовольственными товарами, на которые в 2024 году следует обратить внимание в первую очередь:

• приемка непродовольственных товарных позиций в целях дальнейшей продажи должна осуществляться в местах, в соответствии с действующими в РФ регламентами;
• хранение продукции до момента ее фактической продажи потребителю должно осуществляться в безопасных условиях (при этом, пока товар находится во владении продавца, именно он должен следить, чтобы он не портился, не загрязнялся);
• продавец обязуется проверить все бумаги от поставщика и посредством их установить соответствие товара нормам качества.

Таким образом, нормы торговли при реализации непродовольственных товаров закреплены множеством законодательных актов и положений.

Нормативная база, регламентирующая новые правила розничной торговли

Правительство России постановлением от 31.12.2020 № 2463, которое вступило в силу с 1 января 2021 года (и будет действовать до 1 января 2027 года) ввело Правила продажи товаров в розницу, обязательные для применения, так или иначе, всеми хозяйствующими субъектами в сфере розницы — как ИП, так и юридическими лицами. В том числе:

• интернет-магазинами;
• продавцами товаров через вендинговые аппараты;
• продавцами комиссионных товаров, б/у товаров;
• продавцами отдельных категорий товаров по перечням, отраженным в п. 35 — 72 Правил, утвержденных постановлением № 2463 (к ним относятся продовольственные, технически сложные бытового назначения товары, автомобили, ювелирные изделия, животные, растения, аудиозаписи, программы, стройматериалы и иные).

Правила распространяются и на продуктовую розницу, и на продажу непродовольственных товаров.

В каждом сегменте, регулируемом новым постановлением, для продавца можно пронаблюдать как установление тех или иных новых преференций — не предусмотренных в нормативных актах, утративших силу в связи с изданием рассматриваемого постановления, так и определения ряда новых обязанностей. Аналогично, в отношении потребителей также появился ряд новых преференций — как и ограничений во взаимодействии с продавцом.

Правила розничной торговли непродовольственными товарами

Основной регламент регулирующий правила розничной торговли непродовольственными товарами в 2019 году – постановление Правительства №55 от 19.01.1998 г.

1. В гл. 3 речь идет о тонкостях реализации текстильных изделий. Они должны пройти предпродажную подготовку. Позиции для взрослых и детей, а также мужчин и женщин должны размещаться по отдельности (п. 40). Отмеривание не расфасованных изделий осуществляется с применением стандартного метра (п. 43).
2. В гл. 4 речь ведется об особенностях реализации сложных технических товаров бытового пользования.
   В п. 51 сказано, что в комплектации должен быть список вспомогательные предметов, установленный изготовителем товара, а также документы, такие как технический паспорт продукта, инструкция по эксплуатации и др.
3. В гл. 5 регламентируются нюансы продажи парфюмерно-косметических товаров. Здесь описаны требования к флакону, маркировке, правила проверки качества и т. д.
4. В гл. 6 регулируются нюансы реализации автомобилей, мотоциклов и прочих предметов техники.
5. В гл. 7 рассматриваются особенности реализации ювелирных изделий. В п. 61 сказано, что продажа допустима только при наличии государственных клейм.
6. В гл. 8 даны законодательные рекомендации по реализации фармацевтических товаров.
7. В гл. 9 рассматриваются нюансы по животным и растениям.
8. В 10-й главе описываются тонкости реализации химии бытового назначения.
9. В 11-й главе регулируются нормы реализации химикатов для сельскохозяйственной отрасли.
10. В 12-й гл. описываются нюансы продажи вычислительных машин.
11. В 13-й – оружия и патронов.
12. В 14-й – стройматериалов.
13. В 15-й – мебели.

Так, нормы реализации непродовольственных товаров вариабельны, в зависимости от конкретной группы и категории. Тем не менее, есть ряд общих правил розничной торговли непродовольственных товаров в 2019 году:

• проведение предпродажной подготовки;
• предварительная проверка качества;
• соблюдение правил хранения и размещения в торговом зале;
• предоставление потребителю полноценной информации;
• обеспечение возможности самостоятельной проверки качества покупателем посредством измерительных приборов.

Нормы продажи товаров дистанционным способом регулируются Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г.

Продажа отдельных групп товаров

Нельзя продавать еду без сертификатов соответствия, маркировки продукции. Требования есть не только по хранению товаров (исходя из температуры, рекомендованной для этого), но и по правилам соседства. Согласно правилам торговли, в 2019 году необходимо предусмотреть отдельные полки для товарных групп:

• сухие (каши, сахар, макаронные изделия),
• свежие фрукты и овощи,
• хлебные изделия,
• гастрономия.

Товары отдельных категорий должны храниться в разных холодильниках. Если магазин маленький, допускается раскладка в изолированных отсеках.

Вид	Требование к температуре (градусов Цельсия)
Свежее молоко, кефир, ряженка и прочие кисломолочные продукты	От 0 до 8
Пастеризованное молоко, сметана и похожие на нее товары, масло сливочное	От 0 до 8
Сыр	От 0 до 8
Охлажденное мясо	От 0 до 8
Охлажденная рыба	От 0 до 8
Охлажденные полуфабрикаты из мяса	От 0 до 8
Охлажденные полуфабрикаты из рыбы	От 0 до 8
Замороженные товары	-15 и ниже
Пельмени	-18°С и ниже

Вы можете вести полноценный складской учет, анализировать продажи и прогнозировать прибыль, подключив товароучетную программу Бизнес.Ру.

Товары не для комиссии

Правила комиссионной торговли, как для розничной, так и оптовой, предполагают ряд группы товаров, которые нельзя принимать под комиссию. К ним относят ту продукцию, которая была изъята и товарооборота на территории России. Под запрет попадает и та продукция, которую запретили реализовывать власти РФ.

Также в Постановлении Правительства России за 2019 год есть комментарий, относительно той продукции, которую воспрещается продавать:

• медицинская группа товаров;
• лекарственные препараты;
• товары личной гигиены;
• косметические и парфюмерные средства;
• химия, использующаяся в быту;
• нательное белье;
• посуда одноразового назначения.

Нарушение правил продаж влекут за собой ответственность, как по ГК РФ, так и по УК РФ.

Особенности ведения деятельности заключаются в предоставлении верной информации о магазине. ИП обязан пройти регистрацию в налоговых органах и получить документы, подтверждающие легальность организации.

Основные нюансы:

1. Предприниматель проходит регистрацию фирмы. По завершении процедуры выдается разрешение на торговлю.
2. Установка контрольно-кассовой техники, в т. ч. ведение бухгалтерской отчетности.
3. Оборудовать помещение необходимо в соответствии с нормами безопасности и санитарии.
4. Воспрещено приобретение материалов у непроверенных поставщиков или без сопроводительной документации.
5. Обязательное получение лицензии.
6. Учредитель обязан знать правила хранения специальной продукции.

К сведению: несоблюдение этих правил приводит к штрафным санкциям или закрытию ИП.

Что продавать в интернете в 2024 году

Начнем с интернет-торговли, которая в 2023 году продолжает наращивать свои объемы. Согласно информации от Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) за первые девять месяцев рынок электронной коммерции в России показал прирост по отношению к аналогичному периоду 2022 года на 23%, составив 4,3 трлн. рублей. Соответственно, ожидается и рост показателей рынка по итогам всего года. При этом, как отмечают аналитики, доля интернет-торговли в общей рознице на сегодня составляет уже 12,5% (+1,5% год к году).

Драйверами рынка онлайн-торговли сегодня выступают маркетплейсы — более 80% в доле прироста в 2022 году, по информации Data Insight, обеспечили три ведущих маркетплейса в стране — Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Так что сегодня вопрос о том, что продавать в интернете скорее стоит переформулировать как “на какой маркетплейс лучше всего заходить и с каким товаром».

На какой именно маркетплейс заходить сначала каждый предприниматель должен решать самостоятельно. В первую очередь выбор можно сделать между самыми популярными площадками в стране (Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет), но в таком случае быть готовым к жесткой конкуренции и большим вложениям в маркетинг, либо попытаться зайти на пока еще менее раскрученные площадки, но зато с меньшим уровнем конкуренции (Мегамаркет, KazanExpress и т.д.).

Также стоит учитывать саму специфику маркетплейса, его политику по отношению к партнерам, размер комиссий, аудиторию по полу и возрасту, региональную популярность.

К примеру, на маркетплейсе Ozon за последнее время активно растет аудитория не из Москвы и Санкт-Петербурга, которая уже превышает 76% аудитории. Основной клиент этого маркетплейса сегодня — жители Поволжья и юга России и жители восточных регионов. Активно совершают покупки на этом маркетплейсе жители Подмосковья и Ленинградской области, Ростова-на-Дону, Краснодара, Казани, Самары, Нижнего Новгорода и Новосибирска.

На вопрос же о том, что именно покупают на маркетплейсах, ответ довольно объемен: покупают все, что не запрещено продавать в интернете вообще или по правилам самих маркетплейсов. В запретные категории обычно входят:

• алкоголь;
• рецептурные лекарства (продажи безрецептурных разрешены с 2020 года);
• сигареты, табачная продукция, электронные сигареты, жидкость для них;
• оружие;
• эзотерическая продукция;
• средства самообороны.

Кроме того, заходить на маркетплейсы новичкам по разным причинам не рекомендуется с такими товарами, как:

• реплики товаров;
• товары, которые требуют специальной сертификации (продукты, ювелирные украшения) или маркировки;
• крупногабаритные товары: в идеале начинать с товаров размером до 50 см с каждой из сторон и весом до 1,5 кг.
• хрупкие товары;
• товары с сильными магнитами;
• товары, которые создаются по индивидуальному заказу;
• сезонные товары, которые имеют риск остаться нераспроданными;
• товары с широким видом типоразмеров и цветов, когда сложно предугадать спрос;
• слишком дешевые товары, доставка которых съест всю маржу, оптимально заходить с чем-то от 1 тыс. рублей.

Что же касается того, что часто продается, то во-первых, на маркетплейсах стали активно продавать товары повседневного спроса, то есть еду, бытовую химию, средства ухода и гигиены и прочее. Фактически маркетплейсы, которые доставляют товары на дом курьером или позволяют забрать его через свои пункты ПВЗ, становятся сегодня альтернативой походам в обычный супермаркет, и с каждым годом доля таких покупателей увеличивается. Причем, люди начинают доверять маркетплейсам не только категорию dry food, то есть бакалею, крупы, макароны и прочее, но и доставку свежих продуктов.

Во вторых, это все остальные непродовольственные товары — одежда и обувь, мебель, строительные товары и инструменты, спортивные товары, электроника, детские товары и прочее. Хотя конкуренция в большинстве таких ниш представляется слишком сильной и непреодолимой для новичка, внутри каждой из них имеется множество подкатегорий и узких ниш, где можно разыскать интересные товары с растущим спросом. Ниже мы подробнее рассмотрим эти и другие категории, и отметим какие конкретно виды товаров сегодня в тренде.

Что продавать в интернете в 2024 году

Начнем с интернет-торговли, которая в 2023 году продолжает наращивать свои объемы. Согласно информации от Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) за первые девять месяцев рынок электронной коммерции в России показал прирост по отношению к аналогичному периоду 2022 года на 23%, составив 4,3 трлн. рублей. Соответственно, ожидается и рост показателей рынка по итогам всего года. При этом, как отмечают аналитики, доля интернет-торговли в общей рознице на сегодня составляет уже 12,5% (+1,5% год к году).

Драйверами рынка онлайн-торговли сегодня выступают маркетплейсы — более 80% в доле прироста в 2022 году, по информации Data Insight, обеспечили три ведущих маркетплейса в стране — Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Так что сегодня вопрос о том, что продавать в интернете скорее стоит переформулировать как “на какой маркетплейс лучше всего заходить и с каким товаром».

На какой именно маркетплейс заходить сначала каждый предприниматель должен решать самостоятельно. В первую очередь выбор можно сделать между самыми популярными площадками в стране (Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет), но в таком случае быть готовым к жесткой конкуренции и большим вложениям в маркетинг, либо попытаться зайти на пока еще менее раскрученные площадки, но зато с меньшим уровнем конкуренции (Мегамаркет, KazanExpress и т.д.).

К примеру, на маркетплейсе Ozon за последнее время активно растет аудитория не из Москвы и Санкт-Петербурга, которая уже превышает 76% аудитории. Основной клиент этого маркетплейса сегодня — жители Поволжья и юга России и жители восточных регионов. Активно совершают покупки на этом маркетплейсе жители Подмосковья и Ленинградской области, Ростова-на-Дону, Краснодара, Казани, Самары, Нижнего Новгорода и Новосибирска.

На вопрос же о том, что именно покупают на маркетплейсах, ответ довольно объемен: покупают все, что не запрещено продавать в интернете вообще или по правилам самих маркетплейсов. В запретные категории обычно входят:

• алкоголь;

• рецептурные лекарства (продажи безрецептурных разрешены с 2020 года);

• сигареты, табачная продукция, электронные сигареты, жидкость для них;

• оружие;

• эзотерическая продукция;

• средства самообороны.

Кроме того, заходить на маркетплейсы новичкам по разным причинам не рекомендуется с такими товарами, как:

• реплики товаров;

• товары, которые требуют специальной сертификации (продукты, ювелирные украшения) или маркировки;

• крупногабаритные товары: в идеале начинать с товаров размером до 50 см с каждой из сторон и весом до 1,5 кг.

• хрупкие товары;

• товары с сильными магнитами;

• товары, которые создаются по индивидуальному заказу;

• сезонные товары, которые имеют риск остаться нераспроданными;

• товары с широким видом типоразмеров и цветов, когда сложно предугадать спрос;

• слишком дешевые товары, доставка которых съест всю маржу, оптимально заходить с чем-то от 1 тыс. рублей.

Что же касается того, что часто продается, то во-первых, на маркетплейсах стали активно продавать товары повседневного спроса, то есть еду, бытовую химию, средства ухода и гигиены и прочее. Фактически маркетплейсы, которые доставляют товары на дом курьером или позволяют забрать его через свои пункты ПВЗ, становятся сегодня альтернативой походам в обычный супермаркет, и с каждым годом доля таких покупателей увеличивается. Причем, люди начинают доверять маркетплейсам не только категорию dry food, то есть бакалею, крупы, макароны и прочее, но и доставку свежих продуктов.

Во вторых, это все остальные непродовольственные товары — одежда и обувь, мебель, строительные товары и инструменты, спортивные товары, электроника, детские товары и прочее. Хотя конкуренция в большинстве таких ниш представляется слишком сильной и непреодолимой для новичка, внутри каждой из них имеется множество подкатегорий и узких ниш, где можно разыскать интересные товары с растущим спросом. Ниже подробнее рассмотрим эти и другие категории, и отметим какие конкретно виды товаров сегодня в тренде.

Изменения в процедуре экспорта

Начиная с 2024 года, процедура экспорта товаров будет подвергнута существенным изменениям. Эти изменения будут ориентированы на создание более эффективной и прозрачной системы торговли.

Во-первых, каждый экспортный товар должен будет быть зарегистрирован в специальной базе данных, которая будет доступна как для экспортеров, так и для таможенных органов. Это позволит обеспечить контроль и отслеживаемость всего экспортного потока.

Во-вторых, для экспорта товаров потребуется получение сертификата соответствия, который подтверждает качество и безопасность товара. Для получения сертификата необходимо будет предоставить ряд документов, подробно описывающих товар и его производственный процесс.

Кроме того, были внесены изменения в таможенные процедуры. Теперь каждое экспортное предприятие должно будет получить специальную лицензию на осуществление экспортной деятельности. Для получения этой лицензии необходимо будет соответствовать определенным требованиям, таким как наличие собственного производства или контракт с экспортером.

В результате этих изменений ожидается более точный контроль за экспортными операциями и улучшение качества экспортных товаров. Это будет способствовать развитию торговли и повышению конкурентоспособности на мировом рынке. Однако, для экспортеров эти изменения потребуют дополнительных усилий и соответствия новым требованиям.

Преимущества и вызовы новых правил для предпринимателей

Новые правила торговли, которые вступят в силу с 2024 года, принесут как преимущества, так и вызовы для предпринимателей.

Преимущества:

1. Расширение рынков. За счёт изменений в правилах будет возможность эффективнее вступать на новые рынки и увеличивать объёмы продаж. Это откроет новые перспективы для бизнеса и позволит привлекать больше клиентов.

2. Улучшение конкурентоспособности. Новые правила позволят предпринимателям адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка и конкурировать с другими игроками на более выгодных условиях. Тех, кто быстро освоит новые правила и сможет подстроить свой бизнес под них, ждет укрепление своей позиции на рынке.

3. Защита прав потребителей. Новые правила регулируют качество товаров, их безопасность, правила возврата и другие аспекты, связанные с защитой интересов покупателей. Это может повысить доверие клиентов к предпринимателям, благодаря чему будет легче удерживать постоянных клиентов и привлекать новых.

Вызовы:

1. Необходимость изменений. Новые правила требуют соответствующей подготовки и внесения изменений в бизнес-процессы. Это может быть сложно и требовать дополнительных ресурсов и времени. Но предпринимателям, которые смогут быстро и грамотно адаптироваться к новым условиям, открываются большие возможности.

2. Неопределенность. В связи с вступлением новых правил, могут возникнуть неопределенные ситуации, необходимость консультироваться с юристами и выяснять тонкости различных норм. Возможно, это приведет к определенным задержкам и дополнительным расходам.

3. Конкуренция. С изменением правил торговли, на рынке появятся новые игроки и конкуренты. Для предпринимателей это означает необходимость более активно выстраивать свою конкурентную стратегию, чтобы не потерять свою долю рынка.

В целом, новые правила торговли с 2024 года предоставляют предпринимателям новые возможности для развития и расширения своего бизнеса, но требуют готовности адаптироваться и преодолевать вызовы, связанные с внесением изменений в бизнес-процессы и конкуренцией на рынке.

Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:

Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи;

перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;

перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену;

изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации.

2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2021 г., абзацы второй — четвертый пункта 1 настоящего постановления и пункт 2 изменений, утвержденных настоящим постановлением, действуют до 1 января 2027 г.

3. Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обеспечить проведение мониторинга правоприменительной практики в сфере продажи товаров по договору розничной купли-продажи с представлением доклада в Правительство Российской Федерации до 1 июля 2021 г.

Председатель Правительства
Российской Федерации
М.Мишустин

---

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. № 2463

Покупатель может фотографировать что угодно в магазине

Таким образом, постановление № 2463 — унифицированный правовой акт, распространяющийся на все ключевые сферы розничной торговли. При этом, содержащиеся в нем нормы можно разделить на 2 категории — общие для всех сфер розницы и специальные, действующие в отношении определенных сегментов торговой деятельности. Кондитерские изделия с кремом можно принимать для продажи только в потребительской или транспортной упаковке.

Бизнес обязан принять обратно или обменять технически сложный товар надлежащего качества, если он куплен дистанционно. Например, если товар не подошел покупателю. То же относится и к украшениям.

Раньше продавец по закону был обязан загрузить крупногабаритный товар в автомобиль покупателя. В новых правилах нет упоминаний об этом.

Часто интернет-магазины не хотят тратить время и деньги на составление оферты и просто копируют ее у конкурентов. Но это опасно. В чужом документе могут быть противоречия, нарушения законодательства и просто неудачные формулировки.

Онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью нашей жизни в 2024 году. С развитием интернет-технологий и появлением многочисленных электронных платформ, покупатели получили возможность совершать покупки в любое время и из любой точки мира.

Онлайн-шопы предлагают огромный выбор товаров: одежду, обувь, электронику, косметику, бытовую технику и многое другое. Огромное количество сайтов и приложений позволяют быстро найти нужный товар и сравнить цены и характеристики.

Онлайн-шопинг также привлекателен благодаря выгодным акциям и скидкам. Многие магазины предлагают специальные предложения для онлайн-покупателей, что позволяет сэкономить деньги.

Однако, при онлайн-шопинге важно быть внимательным и осторожным. Нужно проверять репутацию продавца и читать отзывы других покупателей. Также необходимо быть осведомленным о политике возврата и обмена товаров.

Онлайн-шопинг – это удобный и эффективный способ совершать покупки. Он позволяет сэкономить время и силы, а также выбирать из огромного ассортимента товаров. Поэтому онлайн-шопинг останется актуальным и востребованным и в будущем.

Похожие записи:

• ЕНВД бытовые услуги в 2023 году
• Заявление о возмещении судебных расходов надо ли отправлять ответчику
• Режим шумовых работ в Московской области в 2023 году