Мониторинг правоприменения или как произвести перерасчет платы за газ

12.04.2023 0

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мониторинг правоприменения или как произвести перерасчет платы за газ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как получить перерасчет за газ после поверки счетчика

2. Коммунальщики не делают перерасчет за газ

3. Порядок расчета платы за потребленный газ

4. Решение от 9 марта 2017 г. по делу № 2-105/2017

5. Вопросы, возникающие при истечении срока поверки газового счётчика

6. Исковое заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги

7. Собственник посчитал условия для перерасчёта противоречащими ЖК РФ

8. За какие коммунальные услуги можно не платить, если не проживаешь?

9. Способы снижения стоимости газа

10. Как сделать перерасчет платы за газ: опыт регионов

11. Как оформить перерасчет квартплаты

Для того чтобы получить перерасчет, вам нужно собрать необходимые документы, подтверждающие такое право, и приложить к ним заявление. Как именно составлять подобное заявление, строгих рекомендаций нет. Можете написать его в свободной форме, воспользовавшись общими правилами.

Как получить перерасчет за газ после поверки счетчика

Не всем потребителям известно, чтобы сэкономить на оплате газа, необходимо соблюдать простые бытовые правила:

Установка приборов учета или счетчиков. Так потребитель гарантировано оплачивает только тот газ, который он израсходовал. Этот способ экономии актуален в том случае, когда в квартире количество фактически проживающих граждан меньше числа тех, кто в ней зарегистрирован.

Соблюдение правил пользования газовой плитой. Для экономии газа, необходимо контролировать, чтобы пламя не обогревало стенки кастрюли или другой емкости, используемой при приготовлении пищи. Это объясняется тем, что на языках пламени самая высокая температура, поэтому они должны быть расположены непосредственно под дном. Еще одним простым правилом является регулировка пламени в процессе приготовления пищи или нагрева воды. Если, согласно рецепту, блюдо, после закипания, должно томиться на малом огне, эту рекомендацию не стоит игнорировать. Существует специальная посуда для использования на газовых плитах, которая помогает не расходовать лишний газ. Примером может послужить обыкновенный чайник со свистком, который сообщит, что вода уже закипела и плиту можно отключить.

Экономия на подаче горячей воды. Существует два вида бойлеров, которые обеспечивают нагрев воды с использованием газа: накопительный и проточный. Принцип действия накопительного бойлера в том, чтобы в нем всегда находилась горячая вода, для этого она подогревается по мере остывания. Второй же тип нагревает воду только по мере необходимости, то есть водонагреватель включается только тогда, когда открывается кран с горячей водой. Это и обеспечивает экономный расход газа. Недостаток проточного бойлера в том, что он дает воду умеренной температуры. По настоящему горячую воду можно получить только из водонагревателя накопительного типа.

Собрались в длительную командировку, отпуск, или вдруг оказались на длительном лечении в больнице? Вы имеете право на перерасчет, но только в том случае, если отсутствие продолжалось пять календарных дней и больше, при этом дни отъезда и приезда в учет не идут.

Еще одно обязательное условие — отсутствие счетчиков и невозможность их установки с технической точки зрения. Если индивидуальные приборы учета есть, то начисления будут производиться по показаниям.

Уменьшение платежей возможно по таким услугам как поставка воды, водоотведение (если подаете на перерасчет оплаты за воду) и газоснабжение (за исключением газа для отопления). А вот оплата за отопление (имеется в виду центральное) перерасчету не подлежит.

Если вы знаете о своем отсутствии заранее, то лучше предупредить управляющую организацию до отъезда, тогда перерасчет сделают в течение 5 рабочих дней, и сумма с поправками должна появиться в квитанции за текущий месяц.

Если ваш отъезд случился неожиданно, или у вас просто нет времени на улаживание вопросов с УК, можно сделать перерасчет в течение 30 календарных дней после возвращения. Тогда откорректированная стоимость коммунальных услуг вносится в новый платежный документ.

Максимальный срок временного отсутствия длится до полугода. Если фактически вы отсутствовали дольше, заявление нужно подавать повторно.

Чтобы получить перерасчет, нужно подать заявление и документы, которые подтвердят, что вы не проживали какое-то время дома. Это могут быть чеки из отеля, приказ с места работы о направлении в командировку, справка от лечебного учреждения, и т.п.

Только помните, что эти документы нужно оформить по определенным правилам, иначе вы получите отказ в перерасчете. Попросите в организации, выдавшей документы, проставить регистрационные номера, подписи, даты и печати. Эти требования не распространяются только на проездные билеты. Если вы выезжаете заграницу и документы на иностранном языке — нужно сделать перевод.

Необходимо помнить, что перерасчет можно произвести, если у вас нет просрочек и долгов по оплате услуг ЖКХ. В противном случае нужно будет сначала погасить все долги и оплатить пени.

Такой перерасчет может быть произведен по желанию потребителя или поставщика, который имеет право проводить проверку счетчиков.

Основания для произведения повторного расчета

✓

Если вы передавали показания, но при поверке выявлено несоответствие

В таком случае перерасчет сделают именно по тем показаниям, которые будут сняты при поверке

✓

Проверяющие обнаружили поврежденные пломбы или какие-то другие признаки воздействия на приборы учета

При этом вам имеют право начислить дополнительную плату не больше чем за три месяца, которые предшествовали проверке

✓

При нарушении правил подключения к сетям

Начисление доплаты производится на основании акта в соответствии с пропускной способностью труб. Этот документ составляет специальная комиссия той организации, которая осуществляла проверку. Если им не удалось определить время с момента такого подключения, доначисление также производится только за три месяца

Право на льготы при оплате услуг ЖКХ может быть у пенсионеров, инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны и других категорий граждан. Льготы оформляются в Управлении соцзащиты, его специалисты должны передать все данные в организации, которые осуществляют начисление платежей по ЖКУ.

Если у вас есть право на оплату коммунальных услуг с применением льгот, но квитанция пришла с полной суммой, нужно предоставить в УК соответствующие документы и потребовать произвести перерасчет.

При уменьшении количества жильцов для перерасчета в УК нужно предоставить заявление и документ, доказывающий тот факт, что человек больше там не проживает. Это может быть свидетельство о разводе, о смерти, прописка по иному адресу и т.п.

Коммунальщики не делают перерасчет за газ

Установка интеллектуальных приборов для учета потребления газа, так называемых умных счетчиков — мнение об инициативе властей:

Легальный способ, как можно сэкономить газ за счет утепления газовой трубы, не прибегая при этом к существенным затратам:

Подводя итоги, отметим, что сколько кубов газа бы ни приходилось на человека, без счетчика вариантов для экономии будет меньше. В зависимости от региона, на приготовление пищи и нагрев воды приходится от 10 до 13 м³ газа на 1 человека в месяц. Показатель корректируют исходя из используемого газового оборудования, в сторону повышения.

Основными причинами незаконного завышения тарифа в газовых квитанциях являются:

включение в тариф за газоснабжение доплат, которые начисляются газосбыточными организациями
расчет объема использованного газа с применением повышенных норм потребления природного газа
с 2020 года украинские потребители стали получать две квитанции за газ: первая — платежка за потребленные кубометры, а вторая — плата за распределение (доставку) природного газа

Читайте также: Запрос нотариуса в банк

Существует ряд и других, менее распространенных, причин. Ко всем случаям завышенных сумм в платежках подходит образец заявления о перерасчете (снижении) размера газового долга, приведенный в этой статье.

Кроме манипуляций с тарифной сеткой газосбыточные организации могут незаконно начислять такие виды доплат за газ:

доплата в связи с увеличением нормы потребления на человека (возникает задолженность за прошедшее время, которую требуют погасить)
включение в тариф потерь снабжающей организации из-за расширения газа при высоких температурах и уменьшении его объема при низких
увеличение тарифа за счет включения в него расходов поставщика услуг на модернизацию газотранспортных сетей и оборудования
плата за доставку (распределение) природного газа

Внимательно проверьте полученную квитанцию за газ и убедитесь в отсутствии незаконного начисления доплат. Если тарифы в платежке и общая сумма оплаты за газоснабжение рассчитаны с учетом доплаты — требуйте перерасчета размера задолженности.

Уменьшить сумму в газовой платежке возможно только двумя путями:

установить в своей квартире счетчик (при условии адекватных тарифов на газ)
добиться снижения стоимости газа, проведя перерасчет норм его потребления

Подробнее о в текущем году.

Снизить размер ежемесячной платы за газ и пересчитать сумму долга можно такими способами:

обратиться в газоснабжающую организацию с заявлением о пересчете ежемесячных платежей и задолженности за газ
подать исковое заявление в суд о снижении начислений, применении меньших норм потребления и уменьшении тарифа
подать заявление об отмене дополнительного счета для отдельной оплаты услуг по распределению (доставке) природного газа

При этом важно знать, что первый способ является обязательным в любом случае. Для обращения потребителя в суд с заявлением о перерасчете платежек за газ требуется предварительно написать заявление в облгаз и получить отказ. Следует отметить, что части потребителей удается получить положительное решение уже на первом этапе процедуры спора (не желая доводить до суда, облгазы идут на уступки). Однако для позитивного исхода дела потребителю необходимо проявить инициативу.

Составить заявление в гор(обл)газ можно по примеру такого обращения:

Загрузить в Киевгаз (pdf)

Скачать в Киевгаз (docx)

Описание нарушений может быть другим — формулировка зависит от замечаний потребителя.

В Украине наиболее распространены такие формы заявлений-претензий в обл (гор) газы:

завышение тарифа при расчете сумм в газовой квитанции
плохое качество (калорийность, теплота сгорания) газа

С указанными выше претензиями к снабжающим компаниям одинаково часто сталкиваются как домохозяйства, оборудованные газовыми счетчиками, так и собственники квартир без счетчиков газа.

Если на уровне региональных газосбыточных компаний законные требования потребителей не удовлетворяются, следующим этапом защиты нарушенных прав будет судебная процедура (иск в суд). Для составления искового заявления в суд потребуется юридическая помощь адвоката по коммунальным вопросам и делам ЖКХ (получить бесплатную консультацию можно ниже).

Порядок расчета платы за потребленный газ

Существует два способа расчета суммы за потребленный газ:

определение объема потребленного газа согласно показаниям прибора учета;
расчет по нормативам потребления.

Второй способ применяется в тогда, когда приборы учета отсутствуют, неисправны или не соответствуют установленным требованиям и их показания не могут считаться корректными. За состоянием приборов учета обязан следить поставщик газа, для этого законодательством предусмотрены проверки оборудования 1 раз в полугодие, но не чаще 1 раза в месяц. Основанием для внеплановой проверки может послужить заявление потребителя. Что входит в проверку:

Техническое состояние прибора учета.
Сохранность пломб.
Техническая исправность бытовых газовых приборов.

Решение от 9 марта 2017 г. по делу № 2-105/2017

Вопросы, возникающие при истечении срока поверки газового счётчика

В прошлом году широко обсуждали тему заказанной мощности для клиентов с нулевым потреблением газа. Для них в марте ввели минимальную плату за доставку газа, рассчитанную НКРЕКУ по нормам потребления газа.

С 2021 года аналогичный платеж введен и для тех, кто использует газ минимально. Если клиент пользуется только газовой плитой и потребил в прошлом газовом году 15 куб. м газа – его заказанную мощность Регулятор установил на уровне 39 куб. м/год. В течение года он оплатит доставку 39 куб. м газа.

Для клиентов с газовой плитой и колонкой минимальная заказанная мощность составит 126 куб. м газа. Если домохозяйство потребило менее 100 куб. м газа в газовый год – оно оплатит доставку 126 куб. м в течение года.

Чтоб самому посчитать цену доставки газа, клиенту надо посмотреть свой объем потребления в прошлом газовом году и умножить его на тариф своей газораспределительной компании. Разделив полученную сумму на 12 равных платежей, он получит размер ежемесячной платы за доставку газа.

Кстати, оплату равными частями в течение года ввели в интересах потребителя, чтобы снизить финансовую нагрузку в зимнее время. Новые тарифные условия выгодны всем: поощряют экономию и дают возможность прогнозируемо платить за доставку газа.

Материалы
Технологии
Техника
Инструменты

ЛКМ
Утепление

Крыши
Лестницы
Окна
Двери
Стены
Пол
Фундамент
Забор
Мансарда
Гараж
Баня
Печь

В первый рейс отправляется автономный электрический паром-контейнеровоз
Элитная недвижимость подорожает до 20 тысяч долларов за квадратный метр
Застройщикам не позволят проводить незаконные действия
Вторинний ринок нерухомості: ріст цін за місяць 2,9%, за рік на 14,5%
Новаторский способ строительства домов: технология ТИСЭ
ГАСИ ликвидировали — теперь вместо нее будет новая строительная инспекция
Ціна на первинному ринку в Києві виросла за місяць на 3,6%

Вопрос: Летом мы живем на даче, мне подсказали, что можно сделать перерасчет. Это так? Куда и какие документы нужно предоставить?

Ответ: В соответствии с п 86. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (далее — Правила) при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным ) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

На основании п.п. 91-92 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Исковое заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги

Проверка может быть проведена без соблюдения правила о периоде проведения при наличии заявления Абонента о проведении проверки. Таким образом, проверки должны проводиться не реже 1 раза в полугодие, но не чаще двух раз в месяц. При проведении проверки контролер должен иметь при себе удостоверение сотрудника ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп».

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 21.07.08г. № 549, расчеты в соответствии с показаниями прибора учета газа производятся в случае если:

используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;
пломба, установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа, не нарушены;
срок проведения очередной поверки, не наступил;
прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Собственник посчитал условия для перерасчёта противоречащими ЖК РФ

С подходом к перерасчёту платы за КУ за время отсутствия, изложенном в ПП РФ № 354, не согласился владелец доли в квартире в многоквартирном доме. В жилом помещении не установлены приборы учёта коммунальных ресурсов, так как об этом не смогли договориться все собственники квартиры. Расчёт платы производится исходя из нормативов потребления.

Поскольку владелец доли не проживает в помещении почти год, он обратился в управляющую организацию с просьбой сделать перерасчёт платы за КУ из-за временного отсутствия. УО отказала собственнику в перерасчёте, сославшись на п. 86 ПП РФ № 354: у заявителя не было акта, подтверждающего невозможность установки в квартире ИПУ.

Собственник посчитал, что перечень оснований для перерасчёта при временном отсутствии, приведённый в ПП РФ № 354, неполный, и обратился в Верховный суд РФ с просьбой признать частично недействующими п. 86, первый абзац п. 91 второй абзац п. 92 ПП РФ № 354.

Истец посчитал противоречащими ч. ч. 1,3 ст. 1 ЖК РФ следующие требования ПП РФ № 354:

перерасчёт платы при временном отсутствии делается только в отсутствие технической возможности установки ИПУ;
сроки подачи заявления на перерасчёт при временном отсутствии ограничены 30 днями после окончания периода отсутствия;
к заявлению о перерасчёте должен быть приложен акт обследования на предмет отсутствия возможности установить ИПУ.

Истец утверждал, что данные пункты ПП РФ № 354 нарушают его права и устанавливают принципы неравенства потребителей, что противоречит ст. 1 ЖК РФ. Ведь получить перерасчёт платы за КУ в период временного отсутствия вправе только потребители с актом о невозможности установить ИПУ.

В соответствии с п 86. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (далее – Правила) при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

За какие коммунальные услуги можно не платить, если не проживаешь?

Внимание

Вслучае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, сучетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета. 92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального приборов учета. (в ред.

Способы снижения стоимости газа

Уменьшить сумму в газовой платежке возможно только двумя путями:

установить в своей квартире счетчик (при условии адекватных тарифов на газ)
добиться снижения стоимости газа, проведя перерасчет норм его потребления

Подробнее о в текущем году.

Снизить размер ежемесячной платы за газ и пересчитать сумму долга можно такими способами:

обратиться в газоснабжающую организацию с заявлением о пересчете ежемесячных платежей и задолженности за газ
подать исковое заявление в суд о снижении начислений, применении меньших норм потребления и уменьшении тарифа
подать заявление об отмене дополнительного счета для отдельной оплаты услуг по распределению (доставке) природного газа

Как сделать перерасчет платы за газ: опыт регионов

В разных регионах действует различная практика расчета платежей за газ.

Заявитель считает, что указанное приложение к Приказу № 195, предписывающее оплачивать газопотребление в помещениях, где никто не зарегистрирован, из расчета норматива потребления на 2,5 человека, ограничивает его права, так как было принято с нарушением требований Постановления № 373 и Правил установления и утверждения нормативов потребления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 306 (Правила № 306).

Самарский областной суд решением от 22.03.2013 удовлетворил заявленные требования, отметив, что Правилами № 306 установлена конкретная формула № 11 по расчету норматива потребления коммунальной услуги газоснабжения в жилых помещениях, которая не содержит такого показателя, как среднестатистическое количество членов семьи. Определением Верховного Суда РФ от 17.07.2013 № 46-АПГ13-7 решение Самарского областного суда от 22.03.2013 оставлено без изменения.

В Московской области действует постановление правительства МО от 23.01.2014 № 9/1 «Об утверждении цен на природный газ, реализуемый населению Московской области». Указанное постановление содержит весьма интересную норму, согласно которой при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и (или) водонагревателей в жилых домах (помещениях) независимо от формы собственности в случае отсутствия в них зарегистрированных граждан расчеты за пользование газом производятся согласно действующим ценам исходя из среднестатистического количества членов семьи в Московской области (2,7 чел.). Это правило, установленное постановлением правительства МО от 09.11.2006 № 1047/43, также обжаловалось, однако недействительным признано не было (решение Московского областного суда от 24.01.2013 по делу № 3–8/13). Таким образом, в разных регионах действует различная практика расчета платежей за газ.

Итак, весьма резонно поставить вопрос о возможности сделать перерасчет платы за газ в случае отсутствия зарегистрированных в жилом помещении граждан.

Пример

Собственник помещений в МКД обратился в суд с иском к ООО «Жилищно-эксплуатационный комплекс», ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» о возложении обязанности сделать перерасчет платы за коммунальную услугу, взыскании неосновательного обогащения в связи с тем, что в указанном жилом помещении никто не зарегистрирован, не проживает и услугой газоснабжения не пользуется, поскольку собственник зарегистрирован и постоянно проживает в другом городе. Прибором учета газа жилое помещение не оборудовано. На неоднократные обращения к ответчикам о перерасчете и возврате излишне уплаченных денежных средств получен отказ.

Признавая доказанным факт неиспользования коммунальной услуги газоснабжения в принадлежащем истцу на праве собственности жилом помещении, суд первой инстанции исходил из того, что собственник постоянно проживает и работает в другом городе, в квартире не зарегистрирован.

Апелляция с такой позицией не согласилась, отметив, что истец, зарегистрированный и проживающий в другом городе, либо иные лица не лишены возможности пользоваться услугой газоснабжения в жилом помещении, требования по перерасчету потребления газа в котором стали предметом спора. Доказательств приостановления или отказа от потребления коммунальной услуги, а также доказательств, с достоверностью подтверждающих факт непотребления услуги газоснабжения, суду истцом не предоставлено.

Поскольку в спорном жилом помещении собственник не зарегистрирован как по постоянному месту жительства, его непроживание в данном жилом помещении не может рассматриваться как временное отсутствие, в связи с чем суд посчитал невозможным применение к рассматриваемым правоотношениям положений о перерасчете платы за коммунальные услуги, предусмотренных пп. 86–97 Правил № 354, и отказал в удовлетворении заявленных требований (апелляционное определение Мурманского областного суда от 18.12.2013 по делу № 33–4178).

Рассматриваемый пример — это классический случай возложения обязанности доказать «наличие отсутствия», что объективно не всегда возможно. При этом суд посчитал, что постоянное отсутствие в жилом помещении в данном случае не может считаться основанием для перерасчета платы по правилам о временном отсутствии, согласно которым заявление на перерасчет можно подать до начала периода временного отсутствия или по окончании такого отсутствия, но не позднее 30 дней после возвращения домой. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие продолжительность отсутствия потребителя.

Пример

Д. обратилась в суд с иском к ответчику об обязании сделать перерасчет объема потребленного газа, указав, что 5 июля 2013 г. в принадлежащей ей квартире произведен первичный пуск газа, при этом было выявлено, что срок поверки счетчика истек. Истцом был приобретен новый счетчик и 15 июля 2013 г. установлен. 19 июля 2013 г. между истцом и ответчиком был заключен договор на поставку газа. Вместе с договором была выдана абонентская книжка и начислена по нормативу плата за потребленный газ. Ссылалась на то, что газом она не пользовалась, проверка первоначального счетчика установила, что он исправен, с учетом уточнения иска истец просила отменить расчет по нормативу, вернуть ей денежные средства, затраченные на экспертизу.

Суд отказал в удовлетворении заявленных требований, отклонив довод о непроживании в квартире в спорный период времени. Суд указал, что п. 31 Правил № 549 дает поставщику газа основание для начисления стоимости потребленного газа исходя из норматива потребления. Единственным основанием для неприменения п. 31 Правил № 549 является заблаговременное уведомление поставщика газа абонентом о непредоставлении показаний по приборам учета при отсутствии всех проживающих в жилом помещении (жилом доме) граждан более 1 месяца. При этом отсутствие в жилом помещении истца носило не временный, а постоянный и продолжительный характер (апелляционное определение Астраханского областного суда от 02.04.2014 по делу № 33–1190/2014).

Таким образом, в разных регионах складывается различная практика начисления платы за поставляемый газ и различные правила по его перерасчету. Впрочем, с учетом последней позиции Верховного Суда, отраженной в судебном акте (определении Верховного Суда РФ от 17.07.2013 № 46-АПГ13-7), которым был признан недействительным пункт о введении повышающих коэффициентов постановления правительства Самарской области, есть небольшой шанс на выравнивание практики с учетом как минимум признания незаконности повышающих коэффициентов.

Советы юристов:

1. Долг за газ. Насчитан не верно. Перерасчёт отказываются делать. Говорят сейчас новый закон и его не делают. Правда ли это?

1.1. Александр! Это не правомерно. Вам необходимо обратиться в суд с исковым требованием для положительного решения Вашего вопроса.

Как оформить перерасчет квартплаты

Особенности оформления перерасчета за коммунальные услуги и подачи заявления по возвращении домой:

Подавать документы должен собственник жилья, соответственно, он может это сделать только после того, как вернется на постоянное место жительства в свою квартиру и сможет предоставить документальные подтверждения своего длительного отсутствия (более 5 дней).
Специалист делает перерасчет, исходя из того, сколько дней человек отсутствовал и размера начисленных платежей за данный период.
Если в квартире установлены счетчики на воду, электроэнергию, газ, то оформить перерасчет можно только на вывоз мусора, пользование лифтом.

Для того, чтобы оформить перерасчет, гражданин должен обратиться в управляющую компанию, поставляющую газ, воду или электроэнергию и ЖЭК, и написать заявление по установленной форме.

Если документов, подтверждающих временное отсутствие нет, сделать перерасчет в управляющей компании не смогут, поскольку обязательно должно быть основание для подобного действия.

Также, в качестве подтверждения можно использовать:

проездные билеты на электричку, поезд, электронный билет или посадочный талон на самолет с датой вылета и прилета;
справка с места работы, подтверждающая выезд человека в командировку на определенный период времени;
свидетельство о временной регистрации по другому адресу;
квитанции на оплату гостиницы;
справка, выданная садово – огородническим товариществом, которая служит подтверждением того, что человек проживал на даче.

В некоторых случаях для получения перерасчета необходимо предоставить ранее оплаченные квитанции за коммунальные услуги.

Оформляя перерасчет следует помнить о некоторых нюансах:

в процессе перерасчета имеет значение, сколько дней отсутствовал гражданин;
принимаются во внимание установленные в регионе нормативы за потребление газа, воды, электроэнергии;
чтобы получить перерасчет за тот период времени, что гражданин будет проживать в другом городе, необходимо оформить временную регистрацию. Ее получают по истечении 90 дней с момента переезда;
если были предоставлены услуги плохого качества – например, из крана текла ржавая вода или вовсе отсутствовала несколько дней, управляющие компании, как правило, осуществляют перерасчет самостоятельно и сведения о нем отображаются в новой квитанции на оплату коммунальных услуг.

Изменение суммы платежа за водоотведение осуществляется только лишь в том случае, если был сделан перерасчет на подачу горячей и холодной воды и при условии, что в квартире не установлены счетчики.