Как работает служба безопасности при приеме на работу в банк
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как работает служба безопасности при приеме на работу в банк». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В организациях прохождение службы безопасности осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании. Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, посмотреть на реакцию. В ходе собеседования составляется и психологический портрет. Скандалист или чрезмерно нервный человек не отвечает заявленным критериям работодателя. Чтобы иметь представления о человеке, изучают и его «жизнь в социальных сетях».
По каким причинам кандидат может не пройти проверку?
Основной миссией службой безопасности можно считать выявление добропорядочных кандидатов на должность, имеющих возможность укрепить имидж компании на рынке и качественно выполнять свою работу.
Причины, по которым служба безопасности может не пропустить того или иного кандидата:
- связь с «криминалом»;
- даже погашенная уголовная и/или административная ответственность;
- постановка на учет в психиатрической больнице;
- наличие судимости у родственников;
- проведение мошеннических махинаций на предыдущем месте работы;
- уклонение граждан призывного возраста от воинской службы;
- предоставление ложной информации о профессиональных навыках;
- негативная оценка руководства с прошлого места работы и так далее.
Базы ФССП и реестр о банкротстве
Для проверок кандидата по базе судебных приставов или реестру банкротов согласия гражданина не нужно. Это может сделать любой, поскольку сервисы находятся в открытом доступе.
По базе ФССП можно узнать, если у гражданина долги, по которым вынесены судебные решения. Для работодателя такая информация может быть очень важной, поскольку в случае неуплаты долга рано или поздно приставы направят в компанию запрос на удержание половины зарплаты работника. В этом случае мотивация сотрудника на эффективное выполнение своих обязанностей может сильно упасть. Для компании это невыгодно.
Что касается Единого федерального реестра сведений о банкротстве, то здесь в некоторых случаях проверка просто обязательна. Это касается лиц, которые претендуют на руководящие должности.
Что проверяет ФСБ при устройстве на работу
- Исследование клиента и его кредитной истории до момента подписания с ним кредитного договора;
- Проверка и контроль надлежащего исполнения обязательств со стороны клиента (например, контроль платежей по ипотеке);
- Поддержка и развитие IT-структуры банка с целью защитить ее от возможных хакерских атак;
- Защита всей банковской организации от мошенничества, в том числе социального инженеринга;
- Исследование и блокировка подозрительных операций (например, поступления от физического лица физическому лицу на сумму больше 2 млн. рублей);
- Работа с должниками и злостными неплательщиками. В эту работу входит, например, проведение бесед, оказание юридической поддержки клиенту, разработка лояльных к должнику программ выхода из долговой ямы — реструктуризация и т.д.;
- В некоторых случаях отдельные сотрудники службы безопасности даже выступают представительством банка в судебных спорах. Как правило, это касается небольших конфликтов с должниками.
Что проверяет служба безопасности при приеме на работу и как пройти такой отбор
Каждый, кто работал официально, скорее всего, хотя бы раз проходил проверку службы безопасности, даже если не знает об этом. Главная цель проверки СБ — убедиться, что новый сотрудник не осужден и не погряз в долгах.
Разобрались, что проверяет служба безопасности и как пройти эту проверку.
Во-первых, служба безопасности проверяет достоверность документов, которые вы подаете при приеме на работу:
- паспорта;
- трудовой книжки;
- СНИЛС;
- военного билета;
- документов об образовании;
- справки об отсутствии судимости;
- справки об отсутствии административных правонарушений;
- у иностранцев — разрешения на работу;
- в некоторых сферах — медицинской книжки.
Компания не имеет права требовать у вас документы, не перечислены в трудовом законодательстве РФ.
Во-вторых, служба безопасности проверяет вас на наличие судимости и административных правонарушений.
Если при приеме на работу вам нужно заполнить анкету и вы скроете судимость у вас или ближайших родственников, скорее всего, вам откажут в приеме на работу. Причем служба безопасности может проверить записи обо всех противоправных действиях, даже из далекого прошлого.
Соискателей, которые имели судимость, не допустят к работе в сферах:
- образования,
- воспитания,
- отдыха и развития несовершеннолетних,
- медицинского обеспечения,
- социальной защиты и обслуживания,
- детско-юношеского спорта,
- детской культуры,
- детского искусства.
При легкой или средней судимости человека могут допустить к работе с детьми, но только по решению комиссии по делам несовершеннолетних.
В зависимости от преступления судимость может погашаться с течением времени. Например, судимость условно осужденных погашается сразу после испытательного срока, а по особо тяжким преступлениям — через 10 лет. Если судимость человека погашена, ограничений при приеме на работу у него нет.
В-третьих, служба безопасности делает запрос в предыдущую организацию, в которой вы работали. Так компания определяет, насколько вы компетентный сотрудник и чего от вас можно ожидать. Например, если вы нарушали трудовую дисциплину и в целом плохо расстались с компанией, вам могут дать плохую характеристику.
В-четвертых, вас проверяют на наличие непогашенных задолженностей, неуплаты алиментов, кредитов. Чтобы удостовериться, что у вас нет многомиллионных кредитов, СБ может делать запрос в бюро кредитных историй. Иногда компании проверяют на наличие финансовых трудностей не только соискателя, но и его ближайших родственников.
Собеседование На собеседовании эйчар просит вас рассказать о себе, своих навыках, предыдущих местах работы. Может задать вопросы о семейном положении, судимости, финансах, вредных привычках.
Тестирование Вам могут предложить пройти тест — например, в формате анкеты, где вас просят ответить на все те же вопросы, что задавал рекрутер на собеседовании. Кроме стандартных, могут попасться вопросы, моделирующие ситуацию. По ним работодатель поймет, как поведет себя работник в реальной жизни.
Тест может быть психологическим — на черты характера и личности. Именно на этом этапе иногда показывают абстрактные рисунки, например из теста Роршаха. В таких заданиях нет правильных или неправильных ответов: любой ответ помогает составить психологический портрет.
Проверка документов Все документы, которые нужны для работы в компании, служба безопасности проверяет по базам данных. Если обнаружится, что какой-либо документ недействителен, СБ даст отрицательный результат проверки.
Проверка на полиграфе Полиграф, или детектор лжи, проверяет правдивость сказанных соискателем слов. Проверки на полиграфе проводят редко, только в особых случаях.
Во время процедуры к человеку подключают датчики, которые реагируют на сердцебиение, дыхание, давление. Сначала задают нейтральные вопросы, чтобы выявить типичный физиологический ритм на момент исследования. Затем — вопросы:
- о наличии или отсутствии алкогольной и наркотической зависимости,
- почему он ушел с предыдущего места работы,
- разглашал ли ранее коммерческую тайну,
- есть ли у него и его ближайших родственников судимость и др.
Если человек лжет, организм отреагирует — повысится давление, частота сердцебиения и потоотделение. Эти изменения будут видны на графике.
Результаты проверки на детекторе лжи по закону не могут быть основанием для отказа в работе. К тому же соискатель не обязан проходить проверку на полиграфе.
В государственных структурах. Особенно в органах ФСБ, МВД, дипломатических структурах и везде, где у сотрудников есть доступ к государственным тайнам.
В банковских организациях. СБ может проверить кандидата, например если должность предполагает доступ к коммерческой тайне.
Другие компании. Если в организации есть служба безопасности, то она проверит сотрудника. Проверка может быть поверхностной, работодатель и вовсе может уделить внимание только характеристике с предыдущего места работы.
Не все компании в действительности проверяют кандидатов — иногда соискателям просто говорят, что его данные проверит служба безопасности. Даже это помогает отсеять часть людей, которые хотели предоставить недостоверные данные и не подходят компании.
Чтобы пройти проверку:
- Не подделывайте данные. Не покупайте медицинские книжки и дипломы — это незаконно. Если в компании узнают об этом, вас не примут на работу.
- Закройте просрочки по кредитам. Больше всего шансов получить работу у тех, кто серьезно относится к финансовым обязательствам: работодателю рискованно иметь дело с должниками, неплательщиками кредитов и алиментов.
- Не нервничайте. Приходите на собеседование отдохнувшим и в хорошем самочувствии — шансы получить работу повысятся. Заранее посмотрите в интернете, как выглядит и работает полиграф, чтобы не нервничать, если придется с ним столкнуться.
- Пройдите пробные тесты дома. Посмотрите типичные психологические тесты для приема на работу, чтобы понять, какие вопросы могут ждать вас на реальном собеседовании.
- Узнайте, по каким причинам вам имеют право отказывать в трудоустройстве. В законе указано, кому не могут отказать в трудоустройстве. Например, если вам отказали из-за места жительства, попросите письменный отказ, в котором будет указана эта причина. С этим документом можно идти к адвокату, а потом в суд.
- Сохраните хорошие отношения с предыдущим работодателем. Если это невозможно, то честно объясните новому работодателю, почему вы ушли или вас уволили с предыдущей работы.
Что проверяет служба безопасности при приеме на работу
Служба безопасности при приеме осуществляет целый комплекс мер, направленных на пресечение возможных экономических потерь организации как из-за действий конкурентов, так и из-за работников компании.
Поэтому основные усилия безопасников направлены на работу с кадрами, в частности:
- проведение проверки кандидатов на трудоустройство;
- обеспечение безопасности в процессе выполнения работниками своих обязанностей;
- пресечение утечки информации, которая является коммерческой тайной;
- предупреждение нанесения ущерба компании в случае увольнения сотрудника.
В отношении соискателя проверка происходит:
-
При устройстве в государственные органы (ФСБ, правоохранительные органы, на государственную гражданскую службу и т. п.).
Проведение проверок в силовых структурах и ведомствах регламентируется соответствующими федеральными законами (например, «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 №144-ФЗ).
Кандидату следует изучить, что проверяет ФСБ при устройстве на госслужбу: сюда входит тщательное исследование трудовой и даже личной биографии, начиная с проверки подлинности предоставленных документов и заканчивая тестированием на полиграфе.
Проверка ФСБ при устройстве на работу ожидает и моряков: при выдаче свидетельства моряка ФСБ проверит, не находится ли информация о нем в перечне причастных к экстремизму и терроризму (порядок утвержден Постановлением Правительства РФ от 18.08.2008 №628).
-
При устройстве в коммерческую организацию. В крупных компаниях обычно функционирует собственная служба безопасности, которая нередко состоит из бывших сотрудников правоохранительных органов. Эти люди используют инструменты и навыки проверки, полученные на прежней работе.
Задача такого отдела — защитить интересы организации, ее имущество и нематериальные ценности от несанкционированного посягательства, сохранение коммерческой тайны и предотвращение конфликтов внутри компании.
В этом случае порядок работы СБ регулируется локальными актами (Концепцией безопасности, Положением о СБ).
Для упрощения процедур проверки претендент на заявленную вакансию заполняет специальные анкеты, которые предоставляет отдел кадров организации, где указывает требуемые сведения о себе. Обязательным условием приема является письменное согласие гражданина на обработку персональных данных, после чего служба безопасности может заняться проверкой полученной информации. Если согласие не было дано, то организация получит штраф в соответствии с КоАП РФ.
СБ при приеме на работу не ограничивается формальной проверкой представленного резюме. Специалистами отдела дополнительно проверяются сведения о состоянии на учёте в психоневрологическом, наркологическом диспансерах. Соискателей призывного возраста проверяют на предмет уклонения от воинской службы. Перечень проверяемой информации зависит от направления деятельности организации.
Узнайте также как пройти медкомиссию при приеме на работу и что грозит работодателю и работнику при неофициальном трудоустройстве.
Этапы проверки кандидатов при трудоустройстве
Каждая фирма может организовать данный процесс по своему усмотрению, что-то добавить или опустить, но как правило все действуют по общей схеме:
1.Первым этапом кандидат на работу должен заполнить анкету и проходит собеседование либо с кадровиком, либо с выше стоящим по должности, при положительном результате анкета направляется в службу безопасности
- Как правило, если например вы устраиваетесь в банк, то служба безопасности беседует с вами лично, возможна проверка на полиграфе, затем проверяется ваша судимость и наличие каких-либо мало приятных факторов, обычно это занимает какое -то время
Важно!! Данные мероприятия необходимы для того, чтобы удостовериться в порядочности, добросовестности сотрудника, а также утечки информации.
Этапы проверки так же могут быть более глубокими и подразделяться на уровни, более углубленная проверка ожидает претендентов на руководящие должности и для материально-ответственных лиц.
Уровни проверки сотрудника при приеме на работу
Уровень | Что проверяют | Как это происходит |
Первоначальный, неуглубленный | Данная проверка включает в себя поверхностное изучение претендента, как правило это собеседование, анкета, быстрая проверка, не требующая особых затрат по времени, но не всегда есть гарантия, что сотрудник не окажется с плохой репутацией | Этот процесс обычно происходит, когда принимается большой объем сотрудников, на рядовые должности |
Средний | Служба безопасности проверяет достоверность трудовой книжки, диплома, возможно прозванивает на предыдущие места работы с уточнением того, как работник себя зарекомендовал, может пригласить к себе на беседу | Данный уровень проходят работники среднего звена, которые будут нести материальную ответственность |
Самый глубокий | Для углубленного изучения работника приходится уточнять данные о его личной жизни, семье, о криминальном прошлом, а его финансовом прошлом, кредитах и т.д | Проводится для руководителей |
Как работают службы безопасности банков
Безопасность коммерческого банка – это состояние защищенности интересов владельцев, руководства и клиентов, а также материальных ценностей и информационных ресурсов от внутренних и внешних угроз.
Сегодня в статье мы рассмотрим:
• Служба безопасности банка, как подразделение, обеспечивающее безопасность банка
• Работу службы безопасности по исключению мошенничества при выдаче кредитов
• Роль службы безопасности банка в борьбе с проблемной задолженностью
• Требования к сотрудникам службы безопасности со стороны банка
Работа службы безопасности затрагивает все подразделения банка. Объектами безопасности являются персонал, финансовые средства, материальные ценности, банковские технологии и информационные ресурсы.
В России банковская безопасность не соответствует объективным требованиям, а состояние защиты банков от мошенничества и посягательства преступных элементов находится на низком уровне.
В последние годы начали приниматься меры, направленные на обеспечение безопасности банков. Действия правительства РФ и Банка России были нацелены на формирование системы банковской безопасности и применение мер безопасности на практике.
Как работает в банке служба безопасности?
Работа этой службы в первую очередь связана с предотвращением возможного мошенничества с платежной документацией, депозитами, кредитами, кроме того, это и защита конфиденциальной информации, охрана и контроль за всем, что происходит внутри банка. Этот материал расскажет о работе службы безопасности банка, и о непосредственном участии службы безопасности банка в процессе кредитования.
Клиент, обращающийся в банк, чтобы оформить кредит на нужную сумму, обычно вступает в контакт только с кредитным специалистом, с которым он общается, с помощью которого оформляет договор. Но незримый страж в лице службы безопасности, всегда рядом, несмотря на то, что заемщик – действующий или потенциальный, контактирует с представителями этой службы только в некоторых случаях.
Во-первых, кредитный специалист или представитель службы безопасности банка выезжают к заемщику, чтобы дать оценку состоянию имущества, передаваемого банку в залог. Во-вторых, представитель службы безопасности может позвонить заемщику, чтобы уточнить или расширить его личные данные, указанные в профильной анкете.
Также в обязанности службы безопасности банка входит кропотливая работа по проверке достоверности всех предоставленных заемщиком данных, указанных им в анкете.
Если возникает существенная просрочка по кредиту, сотрудники службы безопасности банка помогут разобраться в причинах её появления, в поиске источников погашения задолженности. Разумеется, служба безопасности также вступает в переговоры с заемщиками, регулярно пропускающими ежемесячные платежи, чтобы установить истинную причину и совместными усилиями находят выход из этой ситуации. В обязанности службы безопасности банка входит также взыскание задолженностей и пеней.
Физические лица, являясь потенциальными заемщиками банка, для получения одобрения на выдачу кредита в нужной объеме, приносят справки об уровне своих доходов, как правило, за последние полгода. Располагая кодом основного регистрационного госномера и индивидуальным номером налогоплательщика (ИНН) служба безопасности получает все данные о предприятии, предоставившем справку. Это можно сделать, и пользуясь базой данных, созданной для этой и других целей.
В базе данных содержатся наряду с ключевыми сведениями о компании-налогоплательщике, еще и другая контактная информация, телефоны. Сведения официального характера тоже присутствуют в базе данных. Служба безопасности выясняет, не относится ли предприятие к проблемным – банкротство, суды, арестованное имущество, принадлежащее предприятию – и только после этого дает «зеленый свет» на предоставление кредита потенциальному заемщику, работающему в этой компании.
Исходя из сведений, предоставленных потенциальным заемщиком, сотрудники службы безопасности банка сверяются с информацией, которая содержится в базе отчислений в фонды – пенсионный и социального страхования – и соответствует ли указанная информация реальному положению дел?
Если сумма зарплаты за последние полгода не завышена, сотрудники службы безопасности банка помогут специалистам в сфере кредитования принять правильное решение по каждому заемщику. Если в настоящее время у заемщика нет официального места работы, тогда кредит ему все же могут выдать, но только после того, как служба безопасности тщательно проверит его репутацию.
Сотрудники службы безопасности банка проверяют и другие принципиально важные моменты. Наличие непогашенной судимости у претендента на кредит или у его родных. Статья, по которой назначена судимость, тоже учитывается. На получение крупного кредита не стоит рассчитывать заемщику, у которого были проблемы с законом по причине использования им в прошлом схем мошеннически. При этом банк имеет право не оглашать официально причину своего в предоставлении кредита.
Большое внимание уделяется и состоянию кредитной истории заёмщика. В особенности это важно, если кредит запрашивается на огромную сумму. Наличием и качеством кредитной истории банк интересуется в первую очередь, направляя запрос в банк, в котором потенциальный заемщик ранее получал кредит.
Не остается без внимания и качество выполнения обязательств перед банком. В данном случае, речь о том, своевременно ли вносились выплаты, соблюдался ли график, не числятся ли за гражданином непогашенные кредиты, соблюдал ли он взятые на себя обязательства, будучи поручителем, если, конечно, он выступал в этом качестве. Важно помнить о том, что любое участие в обязательствах по долгам родных, друзей и знакомых тоже может сказаться на вашей собственной кредитной истории, а впоследствии и отразиться на перспективе получения нового кредита.
Если клиент в конкретном банке планирует начать обслуживаться в первый раз, то тогда банк узнает нужную информацию, подав запрос в Бюро кредитных историй.
Любую информацию о недобросовестности клиента банк не утаивает – между представителями службы безопасности банков с коллегами налажен обмен списками, в которые занесены злостные неплательщики, заподозренные в мошенничестве. Нередко такое сотрудничество и совместная работа неофициальны, но сам факт весьма ценный и для заёмщиков, и для банков. Благодаря совместным усилиям удается предотвратить много мошенничеств, что и есть проявление заботы об интересах банка и его клиентов. Сведения о состоянии кредитных историй, арестованных счетах, неоплаченных картотеках работодателей к карточным счетам становятся известны благодаря тесному взаимовыгодному сотрудничеству.
Для получения более подробной информации о кредитной истории потенциального заемщика, представители службы безопасности направляют запрос в Бюро кредитных историй, которое является главным хранилищем всей важной информации. Выписка из Единого государственного реестра сделок с недвижимым имуществом становится незаменимым документом, необходимым для того, чтобы совершить сделку с недвижимостью. В этой выписке указано все данные по обременениям, которые имеются у той или иной недвижимости. Сведения, которые предоставил заемщик, сопоставляются для установления степени их соответствия.
Когда СБ не пропускает?
Отрицательный ответ на анкету может быть как по объективным причинам, прописанным в законе, так и по личным. Во втором случае, такой отказ считается незаконным. Нередки случаи, когда СБ проверяет личные странички кандидатов в социальных сетях, но это не является основанием для отказа. Не могут и отказать из-за качеств кандидата, которые не связанны с занимаемой должностью, о чем прописано в статье 64 ТК РФ. Фактически, служба безопасности может воспользоваться результатами проверки с целью выявить из нескольких кандидатов наиболее подходящего.
Если человек не согласен с решением службы безопасности, он вправе оспорить его в судебном порядке, но на практике работодатель ничего не потеряет, суд сможет удовлетворить только возмещение морального вреда. Зачастую, работодатель на таких судебных процессах ссылается на «отсутствие навыков делового общения», что является недоказуемым аргументом, но достаточным основанием для отказа в принятии на работу. Согласно закону, этот момент никак не регулируется.
Проверка информации о кандидатах
Как пройти службу безопасности у работодателя? Ответ довольно прост — нужно соответствовать требованиям, предъявляемым законом или нанимателем к должности, а также сообщать правдивую информацию о себе.
Безопасники проверяют следующие сведения о кандидатах:
Вид информации |
Для чего проверяется? |
Судимость |
На некоторые должности судимых граждан по закону допускать нельзя. К таким относятся:
Наличие судимости и фактов уголовного преследования в биографии соискателя может стать поводом для отказа в приёме на работу. Иногда СБ отклоняет кандидатуры и в случае большого количества административных правонарушений, совершённых гражданином. |
Состояние здоровья |
В первую очередь, проверяется наличие или отсутствие у кандидата:
Если должность предполагает работу на вредных производствах или в опасных условиях труда, то также проверяется общее состояние здоровья кандидата. |
Финансовое положение |
Иногда проверка СБ при приёме на работу включает в себя и поиск информации об имущественном положении и кредитной истории соискателей. Возникает вопрос, зачем работодатели это делают? Человек с плохим финансовым положением будет первым подозреваемым в случае, если в компании обнаружится факт хищения денег или имущества. Также подобный кандидат может найти нелегальный способ подзаработать, продав конкурентам информацию, содержащую коммерческую тайну, или персональные данные клиентов. Под подозрение обычно попадают соискатели, которые отдают на погашение кредитов более 50% от своих доходов. |
Семейное положение |
Служба безопасности также контролирует родственные и семейные связи соискателя. Это необходимо, чтобы:
|
Трудовое прошлое |
Проверка безопасности при приёме на работу заключается и в изучении трудового прошлого соискателя. Это нужно, чтобы понять, как будущий сотрудник будет вести себя на новом рабочем месте. Оцениваются следующие факты:
|
По каким причинам кандидат может не пройти проверку?
Основной миссией службой безопасности можно считать выявление добропорядочных кандидатов на должность, имеющих возможность укрепить имидж компании на рынке и качественно выполнять свою работу.
Причины, по которым служба безопасности может не пропустить того или иного кандидата:
- связь с «криминалом»;
- даже погашенная уголовная и/или административная ответственность;
- постановка на учет в психиатрической больнице;
- наличие судимости у родственников;
- проведение мошеннических махинаций на предыдущем месте работы;
- уклонение граждан призывного возраста от воинской службы;
- предоставление ложной информации о профессиональных навыках;
- негативная оценка руководства с прошлого места работы и так далее.
Проверка службой безопасности только с согласия кандидата
После получения согласия кандидата на сбор и обработку персональных данных, а также проведение проверок подключается служба безопасности.
Чаще всего компании проверяют:
- трудовую репутацию (запрашивая рекомендации с предыдущих мест работы);
- подлинность представленных документов (чаще всего об образовании, специальных знаниях и квалификации, трудовой книжки);
- наличие судимости.
Последнее время все больше практикуется тестирование на полиграфе. Это отдельный вид проверки, и согласие должно быть отдельным (можно использовать образец из приказа ФТС РФ от 25.09.2007 № 1196). Правовые основания такой проверки изложены в ч. 2 ст. 21 Конституции РФ, нормах трудового права.
Если работник узнает, что наниматель собирает о нем информацию, не относящуюся к трудовой деятельности, его деловым и профессиональным качествам, он вправе требовать:
- привлечения виновного лица к ответственности (в т. ч. уголовной по ст. 137 УК РФ — за нарушение неприкосновенности частной жизни);
- возмещения морального и материального вреда.
Каковы полномочия работников службы безопасности?
Подразделение банка, обеспечивающее безопасность финансовых сделок, в своей работе пользуется разного рода инструментами, которые способствуют выявлению недобросовестных клиентов. Если не удалось обнаружить недостоверные данные или мошеннические действия на начальных стадиях кредитования, работники этого отдела отвечают за принудительное возвращение выданных ранее заемных средств.
Сотрудники отдела безопасности в процессе кредитования:
- Осуществляют проверку потенциальных заемщиков.
- Оценивают достоверность персональных данных.
- Проводят анализ документов на предмет фальсификации.
- Занимаются сбором информации о клиенте из внешних источников.
- Проверяют состояние залога при наличии обеспечения.
- Принимают решение об отклонении подозрительных заявок.
- Отвечают за взыскание просроченных кредитов.
- Работают с недобросовестными клиентами.
- Разыскивать должников, которые не выходят на связь.
Могут ли не взять на работу из-за негатива в интернете?
Да, и у нас есть подобные кейсы. Бывший топ-менеджер крупной компании 10 лет назад был втянут в коррупционный скандал. Ложные данные давно опровергли — есть документальные подтверждения, — но негативные статьи по этой ситуации закрепились в топ-5 Гугла и Яндекса по имени персоны. Позитивной информации не было.
Из-за негатива бывший топ-менеджер не мог найти работу, соответствующую его квалификации. Каждый раз приходилось пересказывать историю произошедшего. К сожалению, негатив в поиске был весомым поводом для отказа в трудоустройстве.
Чтобы исправить ситуацию, публиковали экспертные статьи и интервью. Теперь по запросу имени топ-менеджера в поисковике показывается объективная информация, которая подтверждает его высокую квалификацию.
Возникает вопрос: на какую информацию соискатель может повлиять, а на какую нет? Разберёмся.
Как пройти службу безопасности: Не нарушать законы, вовремя выплачивать кредит и не превышать скорость. В 70 % случаев под репутацией подразумевают именно это. Если негатив просочился в Гугл и Яндекс, это риск для работодателя.